Äiti ja lapset asioivat kännykällä.

Asioi sähköisesti

Tarjoamme sähköisiä palveluita keskisuomalaisille kaikissa elämäntilanteissa. Voit ottaa yhteyttä muun muassa sairaanhoitajaan, sosiaaliohjaajaan tai fysioterapeuttiin ja keskustella esimerkiksi suun terveyteen, mielenterveyteen seksuaalisuuteen sekä nuorten, lapsiperheiden ja ikääntyneiden arkeen liittyvistä kysymyksistä.

Asioi sähköisesti Keski-Suomen hyvinvointialueella

Löydät tarkemmat tiedot sähköisistä asiointimahdollisuuksistamme klikkaamalla tekstiä tai plus-ikonia.

Sairaanhoitajan chat- ja videovastaanotto

  • Jyväskylä, Hankasalmi, Uurainen, Keuruu, Multia, Petäjävesi, Joutsa, Luhanka, Toivakka ja Konnevesi: Omaks.fi, digitaalinen sote-keskus: Sairaanhoitajat: maanantaista–torstaihin kello 8.00–17.30 ja perjantaisin klo 9.00–17.30, chat- ja videovastaanotto.
  • Jämsä: Keskustele ammattilaisen kanssa Pihlajalinna-terveyssovelluksessa.

Suun terveydenhuollon chat- ja videovastaanotto

  • Jyväskylä, Hankasalmi, Uurainen, Joutsa, Luhanka, Toivakka, Laukaa, Konnevesi, Keuruu, Multia ja Petäjävesi: Omaksi.fi, digitaalinen sote-keskus: Suun terveydenhuollon chat, arkisin kello 9–13. Myös videovastaanoton mahdollisuus.

Mielenterveys- ja päihdepalveluiden chat- ja videovastaanotto

  • Jyväskylä, Hankasalmi, Uurainen, Joutsa, Luhanka, Toivakka, Keuruu, Multia, Petäjävesi, Laukaa ja Konnevesi:: Omaks.fi, digitaalinen sote-keskus: Mielenterveys-chat, arkisin kello 8.30–15.30. Myös videovastaanoton mahdollisuus.

Fysioterapeutin chat- ja videovastaanotto

  • Koko Keski-Suomi: Omaks.fi:n, digitaalisen sote-keskuksen fysioterapeutin maksuton chat-konsultaatio arkisin kello 8.30–15.30. Mahdollisuus varata aika videovastaanotolle.

Seksuaalineuvonnan ja ehkäisyn chat- ja videovastaanotto

Jyväskylä, Hankasalmi ja Uurainen:

Sosiaaliohjaus

Perhetyöntekijän chat- ja videovastaanotto

  • Koko Keski-Suomi: Omaks.fi:n, digitaalisen sote-keskuksen perhetyöntekijä OmaNanny, maksuton chat- tai videovastaanotto arkisin kello 10.00–15.30.

Perheoikeudellisten palveluiden chat

Nuorten chat- ja videovastaanotto

  • Koko Keski-Suomi: Omaks.fi:n, digitaalisen sote-keskuksen nuorten chat, keskustelu arkisin kello 10.00–15.30. Mahdollisuus myös videovastaanottoon.

Seniorichat ja videovastaanotto

  • Koko Keski-Suomi: Omaks.fi:n, digitaalisen sote-keskuksen seniorichat, maksuton chat-keskustelu arkisin kello 10.00–15.30. Mahdollisuus myös videovastaanottoon.

Sairaanhoitajan etävastaanotto

Jyväskylä, Hankasalmi, Uurainen, Keuruu, Multia, Petäjävesi, Luhanka: Voit varata ajan sairaanhoitajan etävastaanotolle tai jättää yhteydenottopyynnön Hyviksessä, sähköisessä asiointipalvelussa

Joutsa, Toivakka, Konnevesi: voit varata soittoajan sairaanhoitajalle Hyviksessä, sähköisessä asiointipalvelussa.

Äänekoski: Voit varata ajan sairaanhoitajalle Äänekosken sähköisessä asiointipalvelussa.

Suun terveydenhuolto

Jyväskylä, Hankasalmi ja Uurainen: Varaa aika 1-3- ja 5-vuotiaiden tarkastuksiin Hyviksessä, sähköisessä asiointipalvelussa. Ajanvarausoikeus on voimassa 2 kk ennen ja 8 kk jälkeen syntymäkuukauden. Hyviksen sähköisen asiointipalvelun kautta voit myös tarkastaa, perua ja siirtää suun terveydenhuollon vastaanottoajan. 

Jämsä, Kannonkoski, Karstula, Kinnula, Pihtipudas, Saarijärvi ja Viitasaari: Varaa tai peru aika suun terveydenhuoltoon sähköisesti Hitportal-asiointipalvelussa.

Fysioterapeutti

Jyväskylä, Hankasalmi ja Uurainen: Hyvis-asiointipalvelussa voit varata ajan fysioterapeutin videovastaanotolle tai lähivastaanotolle. Tarkemmat toimipisteet näet aikaa varatessa. Etävastaanotolle voit tulla vaikka kotoasi, tarvitset rauhallisen tilan sekä toimivan internet-yhteyden.

Saarijärvi, Karstula, Pihtipudas, Viitasaari: voit varata ajan fysioterapeutille eTerveyspalvelun kautta.

Laboratorio

Varaa aika laboratorioon Fimlabin sähköisessä ajanvarauspalvelussa.

Perheoikeudelliset palvelut

Koko Keski-Suomi: voit varata ajan perheoikeudellisiin palveluihin Hyviksessä, sähköisessä asiointipalvelussa.

Lastenneuvola

Hankasalmen, Jyväskylän, Joutsan, Kannonkosken, Keuruun, Konneveden, Laukaan, Luhangan, Multian, Muuramen, Petäjäveden, Toivakan, Uuraisten ja Äänekosken neuvolat: varaa aikoa 1–6-vuotiaiden lastenneuvolan määräaikaistarkistuksiin Hyviksestä, sähköisestä asiointipalvelusta.

Nuorten ja perheiden palvelut

Koko Keski-Suomi: Pyydä apua -nappi on matalan kynnyksen sähköinen yhteydenottolomake nuorille ja perheille.

Nuorten etätyöntekijä

Koko Keski-Suomi: Voit varata ajan nuorten työntekijän etävastaanotolle tai jättää yhteydenottopyynnön Hyvis-asiointipalvelussa. 

Etäperhetyöntekijä

Koko Keski-Suomi: Voit varata ajan perhetyöntekijän etävastaanotolle tai jättää yhteydenottopyynnön Hyvis-asiointipalvelussa. 

Sosiaaliohjaaja

Jyväskylä, Hankasalmi ja Uurainen: Voit varata ajan sosiaaliohjaajan etävastaanotolle tai jättää yhteydenottopyynnön Hyvis-asiointipalvelussa. 

Senioriohjaaja

Koko Keski-Suomi: Voit varata ajan senioriohjaajan etävastaanotolle tai jättää yhteydenottopyynnön Hyvis-asiointipalvelussa. 

Ravitsemusterapeutti

Jyväskylä, Hankasalmi ja Uurainen: Voit varata ajan ravitsemusterapeutin etävastaanotolle Hyviksessä, sähköisessä asiointipalvelussa. 

Diabeteshoitaja

Saarijärvi, Karstula, Pihtipudas, Viitasaari: voit varata ajan diabeteshoitajalle eTerveyspalvelun kautta.

Kouluterveydenhuolto

Jyväskylä, Muurame, Joutsa, Keuruu, Konnevesi, Laukaa, Multia, Petäjävesi, Toivakka: Kouluterveydenhuollon ajanvaraukset löydät Hyviksestä, sähköisestä asiointipalvelusta.

Saarijärvi, Karstula, Pihtipudas, Viitasaari: voit varata ajan kouluterveydenhuoltoon eTerveyspalvelun kautta.

Opiskeluterveydenhuolto

Muurame: Voit varata ajan opiskeluterveydenhoitajalle Hyviksessä, sähköisestä asiointipalvelusta.

Seksuaalineuvoja ja ehkäisyneuvoja

Jyväskylä, Hankasalmi ja Uurainen: Voit varata ajan seksuaalineuvojan tai ehkäisyneuvonnan terveydenhoitajan etävastaanotolle Hyvis-asiointipalvelussa. 

Omaolon oirearviot antavat sinulle oireisiisi sopivan ja lääketieteelliseen tutkimustietoon perustuvan arvion hoidon tarpeestasi. Oirearvio yhdistää sinut tarvittaessa oman alueesi ammattilaiseen ja ajanvaraukseen.

Yhden arvion täyttäminen vie noin 2–4 minuuttia.

Kuinka palvelu toimii?

  1. Valitse ja täytä oireisiisi sopiva oirearvio.
  2. Saat vastaustesi perusteella arvion hoidon tarpeestasi.
  3. Näet kuntasi tai alueesi ohjeet, joiden mukaan voit toimia. Sinut yhdistetään tarvittaessa ammattilaiselle tai alueesi ajanvaraukseen, jos sellainen on tarjolla
  4. Oirearviosta tallentuu sinulle Omaoloon asiointi, jonka kautta voit seurata asiasi edistymistä.

Tutustu ja täytä oirearvio osoitteessa omaolo.fi.

Kuntakohtaiset ohjaukset ovat käytössä seuraavissa oirearvioissa: 

Äänekoski (kuntakohtaiset ohjaukset 14 oirearviossa)

Viitasaari ja Pihtipudas (kuntakohtaiset ohjaukset 14 oirearviossa)

Kannonkoski, Karstula, Kivijärvi, Kyyjärvi, Saarijärvi  (kuntakohtaiset ohjaukset 10 oirearviossa)   

Jyväskylä, Hankasalmi, Uurainen, Muurame, Joutsa, Toivakka, Keuruu, Multia, Petäjävesi, Laukaa, Konnevesi (kuntakohtaiset ohjaukset kaikissa 17 Omaolo-palvelusta löytyvässä oirearviossa, Muuramessa kaikissa muissa paitsi Hampaiden tai suun alueen oire tai vamma -oirearviossa):  

Jämsä, Luhanka (kuntakohtaiset ohjaukset 1 oirearviossa) 

Kinnulan osalta ei ole kuntakohtaisia ohjauksia.

OmaKannasta näet terveystiedot ja vähitellen sosiaalipalvelujen tietoja. Voit myös pyytää reseptin uusimista tai tallentaa hoitotahdon. Pääset kirjautumaan OmaKantaan esimerkiksi verkkopankkitunnuksilla.

OmaKannassa voit

  • lukea hoitoon liittyvät kirjaukset
  • pyytää reseptin uusimista
  • tarkistaa laboratorio- ja röntgentutkimusten tulokset
  • nähdä vähitellen sosiaalipalvelujen tietoja
  • tallentaa oman hoitotahdon ja elinluovutustahdon
  • antaa luovutusluvan omien tietojen luovuttamiseen tai kieltää niiden luovuttamisen
  • selata omia hyvinvointitietoja ja tallentaa mittaustuloksia
  • saada EU:n koronatodistuksen

Siirry OmaKanta-palveluun.

Ilmoitus sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi, huoli-ilmoitus

  • Jyväskylän, Muuramen, Laukaan, Hankasalmen, Jämsän ja Petäjäveden asukkaat voivat jättää sähköisen huoli-ilmoituksen Omapalvelussa.

Lastensuojeluilmoitus

  • Jyväskylän, Muuramen, Laukaan, Hankasalmen, Jämsän ja Petäjäveden asukkaat voivat jättää sähköisen lastensuojeluilmoituksen Omapalvelussa.

Yhteydenotto sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen

Jyväskylän, Muuramen, Laukaan, Hankasalmen, Jämsän ja Petäjäveden asukkaat voivat jättää yhteydenottopyynnön sosiaalihuollosta vastaavalle viranomaiselle Omapalvelussa.

Lapsiperheen kotipalvelu

Jyväskylän, Muuramen, Laukaan, Hankasalmen, Jämsän ja Petäjäveden asukkaat voivat hakea sähköisesti lapsiperheen kotipalvelua Omapalvelussa.

Hyvinvointialueen sähköisten lomakkeiden määrää tullaan lisäämään.