Asiakastapauksia koskevat ammattilaisten konsultaatiot tehdään aina asiakkaan nimellä ja henkilötunnuksella, ja niistä laaditaan kirjallinen konsultaatiovastaus asiakastietojärjestelmään. Varmistathan asiakkaan suostumuksen konsultaatiolle ennen yhteydenottoasi.