Hyvinvointialue kokoaa asukaspaneelin tarvittaessa tukemaan päätöksentekoa.
Asukaspaneelit ovat uudenlainen kansalaisosallistumisen muoto. Asukaspaneeleihin kutsutaan satunnaisotannalla joukko hyvinvointialueen asukkaita, jotka pääsevät perehtymään ja keskustelemaan hyvinvointialueen toimintaan ja/tai palveluihin liittyvästä asiakokonaisuudesta. Keskustelu on ohjattua, mutta avointa. Asukaspaneeleiden tarkoituksena on saada hyvinvointialueen asukkaiden ääni ja mielipiteet esille tarkasteltaessa hyvinvointialueen toimintaa. Asukaspaneelissa asukkaat tekevät julkilausuman, joka huomioidaan päätöksenteossa.
Hyvinvointialueen ensimmäinen asukaspaneeli järjestettiin maaliskuussa 2024. Asukaspaneeli otti kantaa hyvinvointialueen sosiaali- ja terveyspalveluiden palveluverkkosuunnitelmaan.
Joulukuussa 2024 panelistit osallistuivat strategian väliarviointiin strategiajohtajan koollekutsumana.
Keski-Suomen hyvinvointialueen asiakasraati tarkastelee sosiaali- terveys- ja pelastuspalveluiden järjestämistä, tuottamista ja osallisuutta asiakkaan näkökulmasta. Asiakasraati aloitti toimintansa tammikuussa 2025.
Tutustu asiakasraadin kannanottoihin:
- Asiakasraadin kannanotto arjen turvallisuuteen 25.9.2025 (pdf)
- Asiakasraadin kannanotto liikunnallisen elämäntavan teemaan 10.4.2025 (pdf)
- Asiakasraadin kannanotto mielen hyvinvoinnin teemaan 23.1.2025 (pdf)
Lisätietoja Hyvinvointialueen asiakasraadista:
- Sonja Essel: sonja.essel@hyvaks.fi
- Raija Harju-Kivinen: raija.harju-kivinen@hyvaks.fi
Hyvinvointialueella toimii myös sosiaali- ja terveyspalveluihin kohdennettuja raateja, joita kootaan toiminnasta nouseviin tarpeisiin. Asiakasraatiin kutsutaan tai valitaan henkilöitä, joilla itsellään on omakohtaista kokemusta palvelusta tai tarkastelevat asiaa läheisen näkökulmasta. Tällä hetkellä sosiaali- ja terveyspalveluissamme on seuraavat asiakasraadit:
- Ikääntyneiden asumispalveluiden asiakasfoorumit
- Lyhytaikaisen perhehoidon asiakasraati (palkkiolinjaukset LYPE- ja päivystysperhetoimintaan)
- Mielenterveys- ja päihdekuntoutujien yhteisökokoukset
- Nuorisokotien vertaisarviointi, Sankarit ryhmä
- Vammaispalveluiden asiakasosallisuusryhmä
- Vammaisten kuljetuspalveluiden (VPL) ja henkilökohtaisen avun asiakasosallisuusryhmä
Asiakasraatitoiminnan lisäksi palveluissa järjestetään läheisten tai omaisten iltoja, asukaskokouksia, viikkokokouksia ja työpajoja, joissa suunnitellaan ja kehitetään toimintaa.
Lisätietoja sosiaali- ja terveyspalveluiden asiakasraadeista ja asiakastyytyväisyyden edistämisestä:
- Raija Harju-Kivinen: raija.harju-kivinen@hyvaks.fi
Hyvinvointialueella toimii kolme lakisääteistä vaikuttamistoimielintä: nuorisovaltuusto, vanhusneuvosto ja vammaisneuvosto. Lisäksi hyvinvointialueella on hallintosääntömuutoksen mukaan 1.6.25 alkaen toiminut järjestö- ja seurakuntafoorumi sekä palveluntuottajafoorumi. Foorumit korvaavat aiemmin toimineet järjestöjen ja seurakuntien vaikuttamistoimielimen sekä palveluntuottajien vaikuttamistoimielimen.
Tule mukaan valvomaan ja huolehtimaan edustamasi kohderyhmän asioista. Vaikuttamistoimielinten jäsenenä pääset osallistumaan hyvinvointialueen toiminnan suunnitteluun, valmisteluun, toteuttamiseen ja seurantaan.
Hyvinvointialueen vaikuttamistoimielinten toiminnasta ja niihin hakemisesta saat lisätietoa oman kuntasi verkkosivuilta sekä hyvinvointialueen päätöksenteko-sivuilta.
Äänestämällä aluevaaleissa sinä voit vaikuttaa siihen, kuka sinun ja meidän yhteisistä asioistamme päättää.
Ensimmäinen hyvinvointialueen aluevaltuusto on valittu vaaleilla vuonna 2022. Järjestyksessään toinen aluevaltuusto on aloittanut työnsä 1.6.2025. Toimikausi on nelivuotinen. Seuraavat aluevaalit järjestetään keväällä 2029.
Vuonna 2022 järjestetyissä aluevaaleissa äänestysprosentti jäi varsin alhaiseksi. Äänestysprosentti koko maassa oli 47,5 % ja Keski-Suomessa niin ikään 47,5 %. Vuoden 2025 vaaleissa äänestysprosentti kasvoi niin koko maan kuin Keski-Suomen osalta. Koko maan äänestysprosentti oli 51.7% ja Keski-Suomessa päästiin 51,6%.
Lisätietoa päätöksenteosta sekä aluevaltuustosta ja –hallituksesta verkkosivullamme.
Järjestöt ovat hyvinvointialueemme tärkeä yhteistyökumppani. Keski-Suomessa toimii paljon järjestöjä, joiden toimintaan voit osallistua.
Järjestötoimintaan osallistumisen kustannukset ovat usein hyvin maltillisia tai toimintaan osallistuminen on maksutonta. Järjestötoiminta tuo monelle merkityksellisyyden, jaetun ymmärryksen ja osallisuuden kokemuksia. Järjestöt tarjoavat tukea erilaisissa elämäntilanteissa, tuovat ihmisiä yhteen ja sisältöä arkeen. Järjestöissä voit toimia myös vapaaehtoisena ja auttaa muita. Järjestöt täydentävät omalla työllään hyvinvointialueen ja kuntien työtä asukkaiden hyväksi ja niillä on tärkeä rooli tiedon tuottajina sekä osallisuuden lisääjinä.
Tiesitkö, että jo vuonna 1919 säädettiin yhdistymisvapaudesta? Yhdistymisvapaudella taattiin jokaiselle vapaus yhdistyä ja toimia yhteisen asian puolesta. Yhdistystoiminnalla on pitkät perinteet ja suomalaiset ovat ahkeria järjestötoimijoita. Pelkästään sosiaali- ja terveysalan järjestöjä oli Suomessa noin 11 000 vuoden 2023 alussa.
Tutustu järjestötoimijoihin ja -toimintaan Lähellä.fi-verkkopalvelussa.
Lisätietoa järjestöyhteistyöstä hyvinvointialueella löydät järjestöille-sivultamme.