Uutinen
Hyvinvointialueen sosiaali- ja terveyspalveluiden oirekyselyt uudistuvat
30.1.2025
Keski-Suomen hyvinvointialueen digitaalisten sosiaali- ja terveyspalveluiden oirekyselyt löytyvät 1.2.2025 alkaen hyvinvointialueen omasta verkkopalvelusta osoitteesta www.hyvaks.fi/asioi-verkossa Omaolo.fi-palvelun sijasta.
Asiakas voi jatkossa halutessaan täyttää hyvinvointialueen digialustalla oireeseensa liittyvän oirekyselyn ja nopeuttaa näin asiansa hoitamista. Oirekyselyn voi täyttää ennen keskustelun aloitusta sairaanhoitajan, fysioterapeutin ja suun terveydenhuollon ammattilaisen kanssa.
Oirekyselyt eivät anna hoitosuosituksia eivätkä kiireellisyysarvioita, vaan yhteydenotot käsitellään saapumisjärjestyksessä palvelun aukioloaikoina. Palveluaikojen ulkopuolella asiakkaita ohjataan olemaan kiireellisissä asioissa yhteydessä Päivystysapuun numeroon 116117 ja hätätilanteessa aina numeroon 112.
Digitaaliset palvelut laajenevat
Sosiaali- ja terveyspalveluiden ammattilaiset ovat asiakkaan apuna Keski-Suomen hyvinvointialueen uudistuneessa verkkopalvelussa. Uudistunut digialusta sujuvoittaa yhteydenottoa ja helpottaa palveluiden löydettävyyttä sekä hoidon ja palvelun saamista. Uudistettuja digitaalisia palveluita otetaan käyttöön vaiheittain vuoden 2025 aikana.
Keski-Suomen hyvinvointialueen digitaalisissa sosiaali- ja terveyspalveluissa voit
- ottaa yhteyttä ammattilaisiimme saadaksesi ohjauksen oikeaan palveluun
- asioida chat- tai videovastaanotolla
- varata ajan vastaanotolle
- täyttää hoitoon ja palveluihin liittyviä lomakkeita
- saada hyvinvointiin ja terveyteen liittyvää tietoa ja neuvontaa.
Digitaaliset palvelut löytyvät tutusta paikasta Keski-Suomen hyvinvointialueen verkkosivuilta www.hyvaks.fi/asioi-verkossa.
Lisätietoja:
- Sari Nurmivaara, palvelupäällikkö, Keski-Suomen hyvinvointialue, p. 014 269 5711, sari.nurmivaara(at)hyvaks.fi
- Sirpa Sundgren, ICT-palvelupäällikkö, Keski-Suomen hyvinvointialue, p. 050 316 0372, sirpa.sundgren(at)hyvaks.fi